付款說明
歡迎使用線上刷卡付款,在您使用本系統之前,請先確認以下事項:
請先來電【049-2802388】或 E-MAIL至【cotswoldvilla@yahoo.com.tw】與我們確認款項內容及金額後,再進行刷卡。 您於線上完成之信用卡付款,我們將於次日結帳,並於三日內在您所提供之信用卡帳號扣款。 【請留意】刷卡後,欲退刷、退款,除了須按照退房規則外,因銀行手續繁雜,台灣境內酌收手續費NT$200,海外地區,再加銀行收取之郵電費,敬請了解。 【請留意】若您已使用優惠、或要參加政府之旅遊補助活動(如:安心補助...等),房費我們只收現金,恕不接受刷卡。煩請來電【049-3802388】諮詢。
★ 刷卡填單記得在「其他說明」的欄位中填入您預訂的日期、訂房大名,以及房型唷!
【取消、延期與退費說明】
★颱風、地震等定義,以本山莊所在地(南投縣)縣政府發布為準,若入住當天縣政府發布停班停課,本山莊將全額退還旅客訂金。若旅客因心理恐慌或其他原因需取消訂房,則依交通部觀光局之《個別旅客訂房定型化契約應記載及不得記載事項》(詳細內容請至交通部觀光局查詢)規定辦理,且旅客應負擔取消費用。相關規定說明如下:
時間計算以台灣當地時間(格林威治加8小時;GMT+8)為主。住宿一日以上者,以入住第一日為計算基準。 旅客於入住日期14日前取消訂房,本山莊將退還100%之訂金。 旅客於入住日期10-13日前取消訂房,本山莊將退還70%之訂金。 旅客於入住日期7-9日前取消訂房,本山莊將退還50%之訂金。 旅客於入住日期4-6日前取消訂房,本山莊將退還40%之訂金。 旅客於入住日期2-3日前取消訂房,本山莊將退還30%之訂金。 旅客於入住日期1日前取消訂房,本山莊將退還20%之訂金。 旅客於入住當天取消訂房,本山莊將收取100%之訂金,並不得延期或改房型。
農曆春節及三日(含)以上連續假期前夕及期間,訂金為房價總金額之50%。 退還房款時,若有匯款手續費(或海外銀行手續費),將由訂房者自行負擔。
★ 如因天災(颱風、地震等)不可抗拒因素需要延期者,可保留半年,以延期一次為限,延期後不能再予取消。 ★ 颱風、地震等定義,以山莊所在地(南投縣)縣政府發布為準,若旅客心理恐慌,則不在此範圍。
若需要訂房或洽詢任何問題,請與『清境珂之幄山莊』聯繫,電話【049-2802388】或傳真【049-2802388】。
※ 為了維護所有貴賓的住宿品質,我們將在您入住時確認人數。若有超出之人數,將依本山莊公告之標準收費。若無法接受,請勿付款、請勿訂房。
※ 本山莊全面禁菸。室內公共區域、客房內,以及客房衛浴內,嚴禁吸菸。違反者依法得罰款最高新台幣一萬元。若無法接受,請勿付款、請勿訂房。
使用本系統如遇到付款失敗的情況,請先與您的發卡銀行聯絡,確認事項: 您所持有之信用卡 (1)是否有開通網路交易;(2)否有開通跨國際之交易;(3)是否有3D驗證密碼
Welcome to online payment. Please confirm the deposit amount and the room availability before you make your payment.
If a "Payment Fail" notice showed, please confirm with your bank to see if the credit card has a 3D Password. If you could not use this credit card to payment, please try to use another credit card.
線上刷卡經常發生無法刷卡的3個狀況:
狀況1:
發卡行回應05或其他代碼
請電洽發卡銀行了解授權失敗原因
狀況2:
不接受此類卡片或因特店3D屬性、持卡人3D密碼驗證錯誤而未送授權
此狀況以"中國信託信用卡"的3D驗證碼最常發生,該持卡人當初有向VISA信用卡網站註冊網路交易專用密碼,而在本店刷卡交易時,VISA網站會跳出訊息請持卡人輸入專用密碼以防止網路盜刷,但持卡人沒有輸入正確密碼而導致此結果。
狀況3:
該持卡人刷的是郵局所發行的VISA金融卡,但此類卡片有刷卡限有配合活動之特店方可刷卡,請持卡人換其他VISA、MasterCard、JCB信用卡。
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